关于COVID-19疫情的环境保护企业连续性规划

e世博线上是全球温度敏感药物空运解决方案的领导者. 我们相信,我们对可持续世界的最大贡献是帮助我们的客户使全球能够获得拯救生命的药物, 通过patient-safe, 可靠、高效的冷链解决方案.

  • 所有50+ e世博线上站开放 & 100%的业务
  • 提供100%的容器可用性
  • Access to the World's Largest Fleet of >6,000 ULD's and the Largest One-way Network

更新:2020年10月1日

取消从亚太地区至欧洲、中东和非洲地区及美洲地区的搬迁附加费

自我们启动修订后的后勤网络至今已有六个月,其中包括, 此外,RKN e1和说唱e2的网络(单向)租赁选择增加115%,以及由于货运费率的增加和可用空运能力的减少而实施的重新定位附加费.

我们现在很乐意分享这一点, 十月一日, 2020, 在欧洲、中东、非洲和美洲地区返回的在亚太地区释放的行程不收取重新定位附加费.


更新:2020年7月21日

进一步延长临时豁免快递及取消费用的期限

e世博线上决定延长临时豁免特快及取消服务的费用,详情如下:

  1. e世博线上将继续免除申根国家和英国之间的预订快递费 & 爱尔兰、美利坚合众国、加拿大和波多黎各,截止2020年10月1日.
  2. e世博线上将在10月1日之前免除取消费用, 2020, 在亚太地区的下列环保站预订服务:
    -大阪(KIX)
    成田机场(NRT)
    -上海(PVG)
    ——北京(油漆)
    -香港(香港)
    台北(TPE)
    ——新加坡(罪)

更新日期:2020年6月25日

延长临时豁免快递及取消费用

e世博线上今日决定进一步延长临时豁免速递及取消收费的期限,详情如下:

  1. e世博线上将继续免除申根国家和英国之间的预订快递费 & 爱尔兰、美利坚合众国、加拿大和波多黎各,截止2020年7月31日.
  2. e世博线上将在10月1日之前免除取消费用, 2020, 在亚太地区的下列环保站预订服务:
    -大阪(KIX)
    成田机场(NRT)
    -上海(PVG)
    ——北京(油漆)
    -香港(香港)
    台北(TPE)
    ——新加坡(罪)

更新:2020年5月28日

延长临时豁免快递及取消费用

e世博线上今日决定进一步延长临时豁免速递及取消收费的期限,详情如下:

  1. e世博线上将继续免除申根国家和英国之间的预订快递费 & 爱尔兰、美利坚合众国、加拿大和波多黎各,截止2020年6月30日.
  2. e世博线上将在10月1日之前免除取消费用, 2020, 在亚太地区的下列环保站预订服务:
    -大阪(KIX)
    成田机场(NRT)
    -上海(PVG)
    ——北京(油漆)
    -香港(香港)
    台北(TPE)
    ——新加坡(罪)

更新:2020年4月30日

延长临时豁免快递及取消费用

e世博线上今日决定延长豁免速递及取消服务的临时收费,详情如下:

  1. e世博线上将继续免除申根国家和英国之间的预订快递费 & 爱尔兰、美利坚合众国、加拿大和波多黎各,截止2020年5月31日.
  2. e世博线上将在10月1日之前免除取消费用, 2020, 在亚太地区的下列环保站预订服务:
    -大阪(KIX)
    成田机场(NRT)
    -上海(PVG)
    ——北京(油漆)
    -香港(香港)
    台北(TPE)
    ——新加坡(罪)

更新:2020年4月15日

延长临时豁免快递费的期限

  1. 延长临时豁免快递费期限: e世博线上将继续免除在申根国家和英国之间预订的快递费 & 爱尔兰、美利坚合众国、加拿大和波多黎各,截止2020年4月30日.

更新日期:2020年3月31日

电子技术网络租赁增加115%

展望未来,我们相信航空货运能力面临的挑战将持续存在,我们希望尽自己的一份力量来防止集装箱被卡住的情况, 让我们的租户延长租期. 以帮助克服这些挑战, e世博线上将网络(单向)租赁选项的数量增加一倍以上.

简而言之,

  • RKN e1和说唱e2的网络(单向)租赁选项增加115%
  • 所有当前的租赁选择(往返,往返flex和网络)仍然是今天
  • 所有网络(单向)租赁将增加重新定位附加费, 除了在欧洲结束的租约,以及说唱e2在日本发行并在美国/波多黎各或加拿大返回的租约.

这有两个主要组成部分:

1. 自2020年3月31日起,新增以下网络(单向)租赁选项:
RKN e1
•网络租赁,从全球所有站点发布(中国除外)-返回到欧洲所有站点.
•网络租赁,从美国/波多黎各和加拿大的所有站点释放-返回到亚太地区的所有站点(中国和印度除外).
说唱e2
•网络租赁,从全球所有站点释放(中国和印度除外)-返回到欧洲的所有站点.
•网络租赁与释放在美国/波多黎各和加拿大的所有电台-返回到亚太地区以下国家:香港, 韩国, 日本和新加坡.

2. 重新定位附加费:
由于最近运费增加和可用空运能力减少, 不幸的是,我们被迫对所有网络租赁征收重新定位附加费, 包括任何现有的定制商业报价, 美元/欧元500 (RKN e1)和美元/欧元1,400(说唱e2).

有三个例外:
1. 对于归还给欧洲车站的网络租赁,不收取重新定位附加费.
2. 对于在日本发行的说唱e2网络租约,不需要收取重新定位附加费,而在美国/波多黎各或加拿大则可获得回报.
3. 从欧洲的所有电台租赁网络-返回美国/波多黎各或加拿大将有一个减少的重新定位附加费,300美元/欧元(RKN e1)和800美元/欧元(说唱e2).

扩展网络功能可根据当前的主租赁协议(MLA)提供,并可从3月31日开始通过e世博线上客户门户预订, 2020.

我们希望,随着您继续使用我们超过6个机队,网络租赁选择的增加将为我们的客户创造更多的灵活性,还有用于货物集装器的000活跃, 可从全球50多个电台获得.


更新:2020年3月24日

COVID-19大流行期间的环境污染应急计划

我们致力于尽我们所能,确保向依赖这些药物的患者安全提供挽救生命的药物. 我们在各站点的操作程序正在按计划进行,以完成订单,我们有信心在可预见的未来继续为客户提供不间断的服务.

维护环保作业的完整性和员工的健康

冠状病毒(如COVID-19)可能会在表面停留数小时至数天(根据世卫组织). 由于运输过程中温度和气压的变化,通过接触空运集装箱/表面感染病毒的风险降低了. 除了, 以下所述,作为标准操作程序的一部分,我们的站点采取的预防措施进一步降低了任何风险.

  • 容器在到达车站后会用蒸汽/热水清洗,从而降低病毒残留液滴的效力,并消除进一步传播COVID-19的风险.
  • 我们向站内工作人员强调,应对COVID-19最重要的预防措施是定期用含酒精的免洗洗手液进行手部消毒,或用肥皂和水洗手,避免接触眼睛, 口, 或鼻子.

在COVID-19大流行期间支持业务运营的额外措施

我们的客户服务团队和物流规划师在三大洲的几个地点工作,无缝地相互覆盖. 在受COVID-19更直接影响的地区, 我们亦实施了其他措施:

  • 环境监测站工作人员的每日体温测量.
  • 这是一项严格的政策,当你感觉不舒服时,你不能去e世博线上加油站报到.
  • 根据风险分析,可以/可以实施单独的轮班工作团队,且不重叠,以降低病毒影响特定工位全体员工的风险.

问题和答案

问:随着商业空运能力的减少,e世博线上能提供什么帮助?
答:情况很不稳定,我们每天都与客户进行对话,以找到共同的解决方案. 我们拥有来自50多个站点的集装箱和业内最大的单向网络,因此我们试图为所有相关方提供可行的解决方案. 我们很灵活,直到最后一分钟都能接受尽可能多的订单. 我们已经在那些对客户有帮助的国家采取了更普遍的行动,比如免除取消费用. 在实施双向旅行禁令时,我们还免除了欧洲和美国之间的快递费,以便在空中交通减少之前尽可能多地运送货物.

问:如何确保容器不会传播病毒?
答:容器在到达车站后会用蒸汽/热水清洗,从而降低病毒残留液滴的效力,并消除进一步传播COVID-19的风险. 除了, 由于运输过程中温度和气压的变化,通过接触空运集装箱/表面感染病毒的风险降低了.

问:如果这种情况再持续几个月,你们会用完零部件吗?
A:因为我们有自己的公司&D和生产在瑞典我们, 在早期, 提高备件的生产,并将它们分发到我们在世界各地的工作站. 我们有充足的备件供应.

问:我的运输路线是通过因新冠肺炎疫情而被封锁的地区. 机场和地勤人员是否会受到政府检疫限制的影响?
答:e世博线上, 与我们的合作伙伴一起, 是否具有确保国际空运药品冷链运作良好的关键和独特的社会责任. 医疗保健运营生态系统需要所有参与者, 包括ground-handlers, 保持全面运作. e世博线上已向我们的地面服务站提供了一份正式信函,以协助他们与有关当局进行对话.

问:为什么e世博线上和它的工作人员在所有人都应该被封锁的地方照常工作?
答:我们正在遵循当地政府的建议. 员工的健康对我们来说是最重要的,我们采取一切可能的预防措施来确保员工的健康. 同时, 我们有一项关键和独特的社会责任,确保空运药品的冷链运作良好, 因此,我们正在尽最大努力帮助患者获得药物.

问:我不确定是否有回程航班,所以我可能不能及时归还集装箱, 我能去别的地方返程吗?
答:e世博线上在全球有50多个满负荷运行的站点,所以有很多选择. 在SOL之后更换返回站通常与重新定位成本相关,因为我们必须将设备移动到不同的站. 我们当然会尽最大努力提供帮助, 所以请e世博手机登陆的客服,看看有什么选择.

问:我需要租借大量的单位为一艘货船,可以支持环境?
是的. 我们正在以100%的可用性运行,目前正在帮助我们的一些客户进行大批量发货. 事实上,我们只是帮助一个制药客户将50多个RKN e1分两次发货.


更新:2020年3月16日

确保COVID-19大流行期间提供药物的进一步措施

在当前COVID-19大流行期间, 以及随之而来的航班取消, 我们很自豪地告诉大家,e世博线上在全球范围内为客户提供了100%的集装箱可用性,零(零)个订单. 我们致力于尽我们所能,确保向依赖这些药物的患者安全提供挽救生命的药物.

我们在各站点的标准操作程序正在按计划执行,以满足订单,我们有信心在可预见的未来继续为客户提供不间断的服务.

它是, 然而, 由于乘客需求,航空公司被迫减少运营,这是一个非常不稳定和富有挑战性的局面. 其中一个例子就是最近禁止从欧洲前往美国的禁令. 作为一个后果, 上周,我们采取了一些短期行动,以缓解我们的客户将面临的挑战,航空公司修改他们的时间表,以遵守旅行限制.  我们的目标是在禁令实施前的48小时内,帮助我们的客户尽可能多地运送货物.

支持企业运营的额外措施

航空货运能力越来越难找到. e世博线上希望采取以下行动,协助改善情况:

  1. 豁免取消费用: e世博线上将在4月30日前免除取消费用th, 2020年,用于预订以下亚太国家的目的地:
  • 日本
  • 韩国
  • 中国
  • 新加坡
  • 台湾
  • 香港
  1. 延长临时豁免快递费期限: e世博线上在申根国家和英国之间的预订将免除快递费 & 在为期30天的美国旅行禁令期间,爱尔兰和美利坚合众国将于4月14日结束th, 2020.

更新:2020年3月12日

针对申根和美利坚合众国之间即将实施的旅行限制而采取的支持商业运营的措施

在当前COVID-19疫情期间, 以及由于美国对从申根地区前往美利坚合众国的乘客实施旅行限制而导致的航班取消, e世博线上致力于尽我们所能帮助我们的客户,并确保向依赖这些药物的患者安全交付救命药物.

支持申根国家与美国之间航班业务运营的措施

在申根国家和美国之间寻找货物容量将变得困难. e世博线上希望通过以下行动来缓解这一情况:

  1. 临时豁免取消费用: e世博线上将在取消现有的申根国家和美国之间的租约开始(SOL)时免除取消费用, 3月13日, 2020.
  2. 临时取消截屏时间: 请尽快发送所有申根国家和美国之间的订单,我们将尽我们最大的努力给你发货. 我们暂时取消了旅行禁令生效前的截止时间,并将在此之前全天候工作,在这一非常情况下管理命令.
  3. 暂时的放弃 快递费用: e世博线上在申根国家和美国之间预订时将暂时免除快递费,以便提高运费.

更新日期:2020年3月6日

e世博线上船队的当前状态- 100%可用,零错过订单

在当前COVID-19疫情期间, 以及由此导致的航班取消, e世博线上在全球范围内为我们的客户提供了100%的集装箱可用性和零(0)个订单.

到目前为止, 我们的标准操作程序,供应单位,我们的工作站,客户需要的工作是按计划完成所有订单. 它是, 我们都知道, 非常不稳定的形势和提前预订/通知是至关重要的,以保持我们的服务水平,我们的联合客户, 制药公司, 已经习惯了. 我们是, 一如既往地, 与我们的航空公司和货代合作伙伴保持密切联系,以继续确保可用性.

维持e世博线上船队的完整性

冠状病毒(如COVID-19)可能会在表面停留数小时至数天(根据世卫组织). 由于运输过程中温度和气压的变化,通过接触空运集装箱/表面感染病毒的风险降低了. 除此之外,我们警局采取的预防措施 作为标准操作程序的一部分-如下文所述-进一步降低任何风险.

  • 容器在到达车站后会用蒸汽/热水清洗,从而降低病毒残留液滴的效力,并消除进一步传播COVID-19的风险.
  • 我们向站内工作人员强调,应对COVID-19最重要的预防措施是定期用含酒精的免洗洗手液进行手部消毒,或用肥皂和水洗手,避免接触眼睛, 口, 或鼻子.

支持受影响地区商业运作的额外措施

我们的客户服务团队和物流规划师在三大洲的多个地点工作,并在需求出现时无缝地相互覆盖. 在受COVID-19更直接影响的地区, 我们亦实施了其他措施:

  1. 环境监测站工作人员的每日体温测量.
  2. 这是一项严格的政策,当你感觉不舒服时,你不能去e世博线上加油站报到.
  3. 根据风险分析,可以/可以实施单独的轮班工作团队,且不重叠,以降低病毒影响特定工位全体员工的风险.

前进

我们将持续跟踪全球的发展, 在这个不确定的时期,我们将对我们的网络进行必要的调整,以支持药品供应链.

进出受影响地区的大宗货物, 我们将鼓励较长时间的提前通知,以保证单位的安全.

如需更多支持,请联系客户服务或您当地的销售代表.

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